Co to jest tryb offline24?

Что такое режим offline24?

Режим offline24 — это решение, предусмотренное в KSeF на случай технических проблем на стороне налогоплательщика, таких как слабый сигнал или отсутствие интернета, когда нет возможности отправить фактуру в систему в режиме реального времени. Он позволяет выставить электронную фактуру вне KSeF в структуре, соответствующей образцу FA(3), а затем отправить её в систему не позднее следующего рабочего дня после дня выставления. Цель этого решения — обеспечить непрерывность расчётов без необходимости ожидания стабильного соединения.

Фактура, выставленная в режиме offline24, если она предоставляется покупателю вне KSeF, например по электронной почте в формате PDF или в виде распечатки, должна быть маркирована двумя QR-кодами. Первый код с обозначением «OFFLINE» обеспечивает доступ к фактуре в KSeF и позволяет верифицировать данные. Второй код с обозначением «CERTYFIKAT» подтверждает личность выставителя — для его генерации требуется сертификат KSeF тип 2, загружаемый заранее и действительный в течение определённого времени с возможностью продления. Если фактура функционирует исключительно в KSeF, QR-коды не требуются — обязанность использования двух кодов касается только предоставления документа вне системы.

На практике процесс выглядит следующим образом: фактура выставляется локально в программе или системе ERP, поддерживающей режим offline24, система накладывает два QR-кода, документ передаётся контрагенту, например в формате PDF, а после восстановления связи программа ставит в очередь и отправляет фактуру в KSeF. Система должна сделать это незамедлительно, не позднее следующего рабочего дня. После принятия фактуры в KSeF выставитель получает номер KSeF, который может передать покупателю.

Важно отличать режим offline24 от режима offline при недоступности системы KSeF и от аварийного режима, объявляемого Министерством финансов. Когда проблема на стороне налогоплательщика, например отсутствие интернета, применяется режим offline24 со сроком отправки до следующего рабочего дня. Когда недоступен сам KSeF, речь идёт о режиме offline при недоступности системы, и тогда фактуру необходимо отправить до конца следующего рабочего дня после окончания недоступности. В случае аварийного режима, то есть официально объявленной аварии, сроки и правила отправки шире, однако по-прежнему действует обязанность маркировки двумя QR-кодами при предоставлении фактуры вне системы.